VERZENDING

📦 Verzendbeleid

Bedankt voor uw aankoop bij Ana Picks ! We streven ernaar u de best samengestelde producten te bieden voor een naadloze winkelervaring. Lees ons verzendbeleid aandachtig door.

1. Orderverwerking en -uitvoering

Ana Picks werkt samen met betrouwbare internationale leveranciers om u unieke, hoogwaardige producten te bieden. Dit betekent dat uw bestelling rechtstreeks vanuit de distributiecentra van onze partners naar uw deur wordt verzonden.

• Verwerkingstijd van de bestelling: Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na plaatsing van de bestelling naar de leverancier verzonden voor verzending. Tijdens drukke feestdagen of grote uitverkoopperiodes kan de verwerking tot 5 werkdagen duren.

• Deadline voor bestellingen: Bestellingen die na 12:00 uur (EET) op vrijdag of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Geschatte verzendtijden

Onze levertijden zijn schattingen en zijn afhankelijk van het land van bestemming. Deze schattingen gaan in na de verwerkingstijd van de bestelling.

Bestemming	Geschatte levertijd
Europa	7–15 werkdagen
Verenigde Staten en Canada	8–18 werkdagen
Rest van de wereld	10–25 werkdagen

Let op: vanwege ons wereldwijde fulfillmentmodel kunnen bestellingen met meerdere artikelen afzonderlijk worden verzonden en op verschillende data aankomen.

3. Verzendkosten

Wij streven ernaar om de verzendkosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden.

4. Uw bestelling volgen

• Trackingnummer: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer. Dit nummer wordt binnen 2 tot 5 werkdagen geactiveerd.

• Trackingpagina: U kunt de voortgang van uw zending volgen op onze speciale

5. Douane, invoerrechten en belastingen

Ana Picks is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, invoerrechten, belastingen of andere kosten die op uw bestelling van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden doorgaans bij aankomst in het land van bestemming in rekening gebracht.

• Alle toepasselijke douanetarieven, rechten, belastingen en invoerrechten worden bepaald door het lokale douanekantoor van het land van bestemming.

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de douane in uw land.

Voor meer informatie over de kosten kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor voordat u uw bestelling plaatst.

6. Vermiste of verloren pakketten

Als uw bestelling niet binnen 30 kalenderdagen na de verzenddatum is aangekomen, neem dan contact met ons op via contact@anapicks.com . We zullen het probleem onderzoeken en een volledige terugbetaling verwerken conform onze FAQ en ons restitutiebeleid .